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구독 및 앨범 발매
A: 로그인 후 정기구독 메뉴에서 베이직, 스탠다드, 프리미엄, 비즈니스 모델의 현재 요금과 제공 범위를 확인할 수 있습니다. 실제 결제 화면에 표시되는 상품 조건이 우선 적용됩니다.
Q: 구독 회원은 앨범을 몇 장까지 발매할 수 있나요?
A: 계정당 지정 발매일 기준 하루 1장, 발매월 기준 월 최대 20장까지 신청할 수 있습니다. 한도는 앨범을 신청한 날짜가 아니라 선택한 발매일을 기준으로 계산합니다.
Q: 구독기간 밖의 날짜를 발매일로 선택할 수 있나요?
A: 자동갱신이 정상 유지되는 구독은 현재 유료 이용기간 만료일의 다음 달 같은 날짜까지 발매일을 선택할 수 있습니다. 다음 달에 같은 날짜가 없으면 그 달의 말일까지 선택할 수 있습니다. 갱신 해지를 신청한 경우에는 현재 결제된 이용기간 만료일까지 선택할 수 있으며, 관리자가 지정한 발매 불가일에는 신청이 제한될 수 있습니다.
Q: 금요일이나 주말에 연속으로 앨범을 발매할 수 있나요?
A: 일반 발매는 같은 주의 금요일·토요일·일요일 중 하루에만 설정할 수 있습니다. 동일 기간에 추가 발매가 필요한 경우 빠른발매 가능 여부와 조건을 신청 화면에서 확인해 주세요.
Q: 구독을 해지하거나 구독기간이 만료되면 어떻게 되나요?
A: 갱신 해지를 신청하면 현재 결제된 이용기간 종료일까지 혜택을 이용할 수 있습니다. 실제 만료, 청약철회·환불 완료 또는 정기결제 최종 실패 시 구독 혜택으로 신청되어 아직 승인되지 않은 앨범은 자동 반려됩니다. 유료·티켓으로 신청한 앨범과 이미 승인·발매된 앨범은 자동 반려 대상이 아닙니다. 구독 혜택 발매앨범은 상위 모델에서 Basic으로 전환되는 경우 수익 배분율 60%, 기존 Basic 앨범은 Basic 유지·50%가 적용되며 변경 전후 조건과 사유가 기록됩니다.
A: 로그인 후 구독 내역 메뉴에서 현재 구독과 과거 결제·만료·해지 이력을 확인할 수 있습니다. 표시되지 않는 내역은 회원 아이디와 결제 시점을 이메일로 보내주시면 확인해 드립니다.
AI 생성 콘텐츠 및 AI 작업 지원
A: 앨범·아티스트 소개, 앨범명·곡명, 가사 등의 아이디어 작성과 편집을 지원합니다. 제공 기능과 이용 가능 횟수는 구독 모델 및 운영 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
A: AI 결과에는 부정확한 내용이나 기존 저작물과 유사한 표현이 포함될 수 있으므로 반드시 이용자가 직접 검토하고 수정해야 합니다. 권리 확인과 최종 사용에 대한 책임은 신청자에게 있습니다.
A: 최종 음원에 AI가 생성하거나 변형한 가사·멜로디·보컬·연주·편곡 등의 요소가 포함됐다면 ‘예’를 선택해 주세요. 기여율은 작업시간이 아니라 최종 결과물에서 AI 생성 요소가 차지하는 정도를 기준으로 합리적으로 입력해 주시면 됩니다. 아이디어 탐색이나 맞춤법 확인처럼 결과물에 직접 반영되지 않은 보조 사용만 했다면 ‘아니오’를 선택할 수 있습니다.
A: AI로 생성된 음반은 AI 참여도와 각 음악서비스 플랫폼의 자체 정책에 따라 일부 또는 다수의 해외 서비스에서 유통이 거절될 수 있습니다. 이와 같은 플랫폼 정책에 따른 반려의 경우 결제금액은 환불되지 않을 수 있으므로 결제 전 고지사항을 확인해 주세요.
음원 유통
A: 신청자가 유통에 필요한 저작권·저작인접권 등 적법한 권리를 보유하거나 권리자로부터 허락받은 음원이어야 합니다. 무단 샘플, 무단 커버 이미지, 권리관계가 불분명한 콘텐츠 또는 품질 기준에 미달하는 자료는 반려될 수 있습니다.
Q: 연주곡, 동요, 클래식, 국악, CCM 등의 장르도 가능한가요?
A: 다양한 장르와 한 곡짜리 싱글도 신청할 수 있습니다. 다만 콘텐츠의 권리관계와 각 음악서비스 플랫폼의 장르별 정책에 따라 일부 서비스 범위가 달라질 수 있습니다.
A: 앨범 및 곡 메타데이터, 앨범 커버, WAV 음원, 참여자·권리자 정보, 가사(해당하는 경우), 앨범·아티스트 소개 등이 필요합니다. 파일 규격과 필수 항목은 각 등록 단계에 표시되는 안내를 따라 주세요.
A: 가사 파일에는 실제로 노래하는 가사만 입력해 주세요. 곡명, 아티스트명, 작사·작곡 정보와 [Verse], [Chorus] 같은 구간 표기는 제외해야 합니다. Verse·Chorus 등 각 단락 사이는 빈 줄을 넣어 명확하게 구분한 텍스트 파일로 제출해 주세요.
Q: 앨범 커버와 아티스트 사진은 어떤 기준으로 준비해야 하나요?
A: 선명한 정사각형 이미지를 사용하고, 저작권과 초상권이 확보된 사진 또는 디자인을 제출해 주세요. 바코드, 웹사이트 주소, 발매일, 무단 사용 이미지나 혐오·불법 요소가 포함된 이미지는 반려될 수 있습니다. 화면에 표시되는 최신 권장 규격을 우선 확인해 주세요.
Q: 이전에 사용한 앨범 자켓을 다른 앨범에 다시 사용할 수 있나요?
A: 기존에 발매되었거나 다른 앨범에 사용한 자켓을 재사용하면 음악서비스 플랫폼에서 동일·중복 콘텐츠로 판단하여 앨범 승인이 반려될 수 있습니다. 앨범을 명확하게 구분할 수 있도록 각 발매 건마다 새로운 자켓 이미지를 제작하여 제출해 주세요.
A: 자료 검수, 수정 보완, 플랫폼 전달 및 플랫폼별 심사 기간에 따라 달라집니다. 원하는 발매일보다 충분히 일찍 신청해 주세요. 지정 발매일과 최신앨범·메인 노출은 플랫폼 사정에 따라 보장되지 않습니다.
A: 결제 또는 발매 승인 전에는 가능한 범위에서 직접 확인·수정할 수 있습니다. 승인 이후에는 플랫폼 전달 상태에 따라 직접 수정이 제한되며 별도 수정 요청과 비용이 발생할 수 있습니다. 이미 발매된 음원 파일이나 핵심 권리정보는 플랫폼 정책상 수정 대신 재발매가 필요할 수 있습니다.
Q: 유통하면 음원의 저작권이 KGMUSIC으로 이전되나요?
A: 유통 계약만으로 저작권이 KGMUSIC에 이전되는 것은 아닙니다. KGMUSIC은 계약과 약관에서 정한 범위에서 유통 서비스에 필요한 권한을 받아 업무를 수행하며, 신청자는 제출한 콘텐츠에 필요한 권리를 보유해야 합니다.
Q: 저작권 신탁단체에 등록하지 않은 곡도 유통할 수 있나요?
A: 신탁단체 등록 여부와 음원 유통 신청은 별개의 절차이므로 미등록 곡도 유통할 수 있습니다. 다만 작사·작곡 저작권료와 실연자 보상금 등의 징수·분배는 권리 유형과 해당 단체의 규정에 따라 달라지므로 관련 기관에 직접 확인해 주세요.
A: 기존 계약의 지역·기간·독점 여부를 먼저 확인해야 합니다. 동일 음원을 중복 유통하면 플랫폼에서 차단되거나 정산 문제가 생길 수 있으므로, 권리이관 또는 기존 계약 종료가 필요한 경우 사전에 이메일로 문의해 주세요.
A: 상품과 계약 조건에 따라 국내 또는 해외 유통 범위를 선택할 수 있습니다. 기존 유통 계약이 있다면 해외 지역에 대한 권리 제한 여부를 먼저 확인해야 합니다.
결제·정산·취소 및 문의
A: 음악서비스 플랫폼의 판매 자료가 KGMUSIC에 전달된 후 정산 내역에 반영됩니다. 플랫폼별 보고 시점과 보정 자료에 따라 반영 시기가 달라질 수 있으며, 현재 정산 주기와 배분율은 이용 중인 서비스 모델 및 계약 조건을 확인해 주세요.
A: 검수·승인·플랫폼 전달 여부와 구매한 상품의 약관에 따라 취소 및 환불 가능 범위가 달라집니다. 결제 전 고지와 이용약관을 확인해 주시고, 취소를 원하시면 앨범 ID와 사유를 이메일로 보내 주세요. 이미 업무가 진행됐거나 플랫폼 정책으로 반려된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
A: KGMUSIC은 현재 전화 상담을 운영하지 않습니다. konggmusic@naver.com으로 회원 아이디, 앨범명 또는 앨범 ID와 문의 내용을 보내주시면 순차적으로 답변드립니다. 이메일 문의가 가장 빠르고 정확한 안내 방법입니다.